【出 处】：

【作 者】： 黄晓治 [1] ; 曹鑫 [2]

【摘 要】随着营销理念由产品主导逻辑向服务主导逻辑的转变,鼓励顾客参与成为企业获取竞争优势的新的源泉。本文基于服务主导逻辑的视角,以顾客参与作为切入点,对顾客参与和企业创新的关系进行了综述,并提出了未来研究方向。