【出 处】：

【作 者】： 商迎秋 ; 祝合良

【摘 要】品牌识别在服务品牌建设过程中扮演重要角色,本文首先阐述了品牌识别的概念及其对服务品牌建设的意义,接着对现有的品牌识别模型进行了综述,在此基础上提出了由品牌愿景和企业文化为核心驱动的,由体格、个性、关系、期望形象和自我形象以及体验构成的服务品牌识别同心模型,以期为服务品牌建设提供指导。