【出 处】： 认知失调 购后失调 消费者行为

【作 者】： 白双俐

【摘 要】本文在梳理国内外关于消费者行为中认知失调研究文献的基础上，归纳得出关于消费者行为中认知失调研究的五个主题，并对有关主题的研究进行评述。最后对未来消费者行为中的认知失调研究进行展望，以期为有关认知失调在消费者行为中的应用研究提供参考。