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基于消费者感知视角的“网络互动体验链”机制研究
【出 处】:
【作 者】:
孙鹤
【摘 要】随着国内网络购物的迅猛发展,电子商务市场竞争日趋激烈,如何才能更好的提高网络互动水平和质量,以此来增强消费者对企业产品或服务的感知价格,这是今后很长一段时期内网络在线企业亟待解决的现实课题。本文基于消费者感知视角来进一步探讨"网络互动体验链",在回顾已有文献并借鉴前人研究成果的基础上,深入探究消费者感知价值和网络互动之间的关联性。
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