【出 处】：

【作 者】： 陈嘉伟 ; 夏扬

【摘 要】本文从产业的层次对科技管理中的电子商务供应链管理进行分析。电子商务供应链管理包括销售管理、仓储管理、运输及配送管理和客户关系管理,本文主要阐述了物流系统管理（运输、配送管理）和客户关系管理两大电子商务供应链管理中的核心管理,并结合淘宝网和凡客案例进行分析。