【出 处】： 管理者可信行为 计划行为理论 主动信任

【作 者】： 亓玉新 ; 陈同扬

【摘 要】管理者可信行为是管理者的一种意志行为，能够建立和增强员工对管理者的信任，有利于组织内部信任氛围的有效构建。本文对管理者可信行为的构成素进行了梳理，发现可以从工作能力、价值观念、工作方式三个方面对管理者可信行为进行归纳。基于计划行为理论，本文探讨了管理者可信行为的产生机制，认为管理者可信行为的形成取决于以下三个前因变量：管理者对于实施可信行为的态度、管理者实施可信行为的主观规范和管理者对于实施可信行为的知觉控制。