【出 处】： 旅游地 服务质量 演变格局

【作 者】： 何琼峰

【摘 要】以1990-2011历年《旅游抽样调查资料》中旅游服务质量数据为基础，测算基于入境游客、国内城镇游客和国内农村游客视角的国内旅游服务质量演变格局。研究发现，近二十年来，中国国内旅游服务质量总体呈现波动式的上升趋势，基于入境游客感知的各省（市、区）和各地区旅游服务质量都有所提升。