【出 处】： C2C模式 电子商务 信用评价模型 量表设计

【作 者】： 冯宪伟

【摘 要】我国现行体制下的C2C电子商务发展面临很大的发展瓶颈，其中的主要制约因素之一就是信用风险，相关的信用评价体系存在指标客观性、等级严谨性、信息真实性以及评价率完善性等方面的缺陷。文章从分析C2C电子商务的信用问题出发，综合建立了创新型的C2C电子商务信用评价模型以及消费者体验评价量表，希望能够更加有效的降低消费者与商家的心理负担与交易信用风险，促进C2C电子商务的稳健和长远性发展。